1、发生战乱、恐怖袭击、严重自然灾害等紧急情况时，如何处理？
发生突发事件时，首先我们要自救，寻求警察或别人的帮助。确保安全后，要及时与用人单位、派出企业取得联系，用人单位或派出企业有义务帮助我们解决困难，必要时可以联系驻外使领馆，寻求帮助。
发生战争、地震、水灾等突发事件，当地政府或我驻外使领馆有组织人员避险安排的，我们一定要服从统一安排。
案例：2011年，利比亚撤侨期间，有部分建筑工人被临时安置在迪拜某五星级宾馆。在宾馆期间，他们到处抽烟、喝酒、打牌，把宾馆弄得一塌糊涂，外国人在泳池游泳，他们在一边看，一边拍照，宾馆苦不堪言。使馆组织他们离开时，他们要求结清工资、赔偿损失，不要白条，一定要拿到现金，否则绝不离开。
这种现象，我们希望以后不要再发生。
2、在海外发生交通事故、工伤事故，如何处理？
如果遇到交通或工伤事故，第一时间应立即向警方报案，并积极与用人单位或派出企业取得联系，用人单位或派出企业将帮助我们处理。在外期间，用人单位或派出企业已经为我们购买了保险，发生意外伤亡事故将按照当地或者我国的保险法执行。
3、在海外受到犯罪分子侵害时，怎么办？
第一时间应立即向警方报案，确保安全后，积极与用人单位或派出企业联系，他们会协助处理，必要时他们可以帮助通知国内亲友或中国驻外使领馆。但是，领事官员不能调查案件，不能代替我们出庭，不能充当翻译，也不能替我们支付律师费、医疗费或其他相关费用。所有相关费用都要企业和我们自己承担。
4、在居住国被羁押或监禁时，怎么办？
我们可以要求通知用人单位或派出企业，必要时联系国内亲友或中国驻外使领馆。用人单位、派出企业以及领事官员将根据我们的请求前往探视，并保护我们的合法权益，如人道待遇、公平待遇等等。他们还可以帮助我们与亲友取得联系，委托当地的律师替我们进行诉讼。
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